Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avete o avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.

Conseguenze dell'annullamento

Se annulli questo contratto, ti avremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (con ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto una tipologia di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo annullamento di questo contratto è. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifica per prima.

È necessario restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese dirette di restituzione della merce sono a tuo carico.

Fine della politica di cancellazione

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§7 modulo di recesso

Esempio di modulo di recesso

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

(*) Elimina dove inapplicabile.

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